Prestations & assistance

Professionnel jusqu’au bout

Pour vous permettre d’optimiser vos passages en caisse et de tirer le meilleur parti de votre matériel, la société CASHMAG vous propose un accompagnement complet avec à votre disposition des techniciens professionnels qualifiés, qui vous guideront au mieux dans votre installation. Selon vos besoins, nos équipes vous assistent à distance, sur votre site, ou directement dans nos ateliers, dans chaque étape de la configuration de votre système de caisse et vous forment pour une utilisation optimale de votre installation.

L'assistance simple et rapide

Pour vous permettre de bénéficier d’une formation à votre matériel, un rendez-vous téléphonique est fixé avec l’un de nos techniciens qualifiés, qui assurera le suivi de votre demande. De plus, si votre matériel est connecté à internet, une prise en main de votre installation à distance par nos équipes est possible. Notre technicien sera à votre disposition pour vous former et vous donner des conseils, en répondant à vos questions via écrans interposés.

Un échange à votre convenance

Nous vous invitons dès maintenant à fixer un rendez-vous directement dans nos bureaux ou dans les vôtres, selon votre situation géographique. Nos équipes se feront un plaisir de vous aider dans l’installation de votre système d’encaissement.